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支持中心问卷调查
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支持中心问卷调查
为更好地了解您对mySupport的需求,Altera烦请您花几分钟完成下列问卷调查。
*
必填项
1.
以下哪一项最符合您的工作性质?
*
(请选择一项)
设计工程师
软件工程师
产品或者测试工程师
系统设计
电路板/信号完整性工程师
制造工程师
市场
销售
管理
学生
其他,请说明
2.
您所处的地区?
*
(请选择一项)
亚洲 (不包括日本)
日本
欧洲
北美
南美
3.
您多长时间访问一次
Altera支持中心
?
*
(请选择一项)
每天至少一次
每星期至少一次
每月至少一次
每年至少四次
其他,请说明:
4.
当您在Altera
®
产品应用中出现问题时,您通常会采取以下哪方面的措施。请以1标出您的首选,2标出第二种选择,依此类推。
*
访问
Altera网站
访问
Altera支持中心
搜索互联网
使用Altera产品帮助文件
咨询新闻组或者论坛
通过电话联系Altera客户支持
通过
mySupport
,联系Altera客户支持
联系Altera现场销售工程师 (FAE)
其他,请说明:
5.
请标出您最近访问Altera支持中心的原因。
*
请选择所有可能项。
了解某些错误消息的详细信息
进行下载和软件更新
获取技术帮助(设计实例、产品配置、已解决问题、勘误表)
获取“怎样进行”指南(Altera问题解答、在线培训)
参加技术培训课程
获取产品资料
解决某些产品或者软件问题
通过
mySupport
,联系Altera客户支持
其他,请说明:
6.
您觉得Altera支持中心内容如何?
*
非常好
好
一般
差
非常差
不了解
软件支持
器件支持
IP支持
嵌入式支持
嵌入式支持
Find Answers解决方案
7.
在Altera支持中心,您一般能找到要搜索的信息吗?
*
每次都可以
经常
有时
很少
从没有
8.
您怎样评价Altera支持中心内容的有效性?
*
(请选择一项)
每次都能够解决我的问题
经常能够解决我的问题
有时能够解决我的问题
很少能够解决我的问题
从没有解决我的问题
9.
您还希望支持网站提供哪些其他服务?
姓名:
*
公司:
电子邮件地址:
*
请填写反馈意见
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